• 0
  • 0

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі — «Політика») діє щодо всієї інформації, яку wkey.com.ua (далі — «Сайт») може отримати про Користувача (відвідувача) під час використання Сайту.

Адміністрація Сайту залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики без згоди Користувача.

Загальні умови

Використання Сайту означає згоду з цією Політикою та умовами обробки персональних даних Користувача. У разі незгоди Користувач повинен припинити використання Сайту.

Політика застосовується лише до Сайту. wkey.com.ua не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на Сайті.

Використання Сайту

wkey.com.ua дозволяє переглядати та/або завантажувати вміст Сайту виключно для некомерційного використання. Поширення, демонстрація, редагування або використання матеріалів Сайту в інших джерелах або з комерційною метою суворо заборонені. Вміст Сайту захищається Законом.

Розміщення відгуків про товар, роботу Сайту

Залишаючи коментарі про товар та/або роботу Сайту, Користувач несе відповідальність, що дані матеріали відповідають чинному законодавству України, моральним та етичним нормам, а також не є загрозливими, не ображають моральність, не містять шкідливу або наклепницьку інформацію.

Адміністрація Сайту залишає за собою право публікувати залишені коментарі на власний розсуд після проходження етапу модерації, без повідомлення про це автора коментаря.

Яку інформацію ми збираємо

Ця Політика гарантує нерозголошення та захист персональних даних, які надає Користувач. Адміністрація Сайту залишає за собою право обробляти персональні дані Користувача будь-яким законним способом без обмеження терміну, а також використовувати ці дані з маркетинговою метою.

При реєстрації на Сайті або при оформленні замовлення на придбання Товару Користувач надає достовірні особисті дані: ПІБ, дата народження, контактний телефон, адреса електронної пошти, адреса доставки Товару тощо.

Адміністрація Сайту не перевіряє достовірність персональних даних, які надає Користувач.

Сайт збирає IP-адреси відвідувачів. Ця інформація допомагає виявити та вирішити технічні проблеми, проконтролювати законність фінансових платежів, що проводяться.

Cookies

При використанні Сайту, Користувач автоматично дає згоду на використання Cookies, які спрощують взаємодію із Сайтом і роблять його більш корисним для Користувача. Cookies не збирають Персональні дані та можуть бути заблоковані Користувачем у будь-який момент.

У разі відключення Cookies Користувачем, Адміністрація не гарантує функціонування всіх сервісів Сайту.

Для чого ми збираємо інформацію

Адміністрація Сайту може використовувати персональні дані Користувача з такою метою:

  • створення облікового запису для здійснення покупок за згодою Користувача;

  • надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту;

  • ідентифікація Користувача для оформлення замовлення та/або укладання Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом із wkey.com.ua;

  • обробка та отримання платежів;

  • повідомлення Користувача про стан Замовлення;

  • встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи надсилання повідомлень, запитів щодо використання Сайту, надання послуг, обробки запитів та заявок від Користувача;

  • надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов'язаних з використанням Сайту;

  • передача персональних даних третім особам, зокрема кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам стільникового зв'язку виключно для виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті, включаючи доставку Товару.

Розсилки та інформаційні повідомлення

Розсилки та інформаційні повідомлення здійснюються на адресу електронної пошти та мобільний номер Користувача, які він за власною ініціативою вказав при оформленні замовлення на wkey.com.ua, або у разі оформлення підписки на отримання розсилки та інформаційних повідомлень на Сайті, або при заповненні анкети для участі в акціях, конкурсах, розіграшах та інших заходах.

Повідомлення містять спеціальні пропозиції, інформацію щодо цін, оновлення асортименту продукції, актуальні новини та іншу інформацію від імені wkey.com.ua.

У будь-який момент Користувач може відмовитися від отримання розсилки, натиснувши «Відписатися» в тілі листа або зв'язавшись з Адміністрацією Сайту за телефоном гарячої лінії 050 220 30 50.

Відмова від відповідальності

У разі зміни конфігурації товарів, представлених на сайті, без попереднього повідомлення про це виробником, Адміністрація не несе відповідальності за надану на Сайті інформацію про товар.

Вказані на Сайті описи та/або характеристики Товарів не претендують на правильність та можуть містити помилки різного характеру. Фотографії Товару є простими ілюстраціями та можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду.

Адміністрація залишає за собою право оновлювати, вносити зміни до вмісту Сайту на власний розсуд без повідомлення про це Користувача.

Користувач зобов'язується надати достовірні дані під час оформлення замовлення на Сайті. У разі порушення своїх зобов'язань, встановлених цією Політикою, Користувач несе відповідальність за наслідки таких порушень, у тому числі за будь-які збитки, які може зазнати Адміністрація Сайту.

Вирішення суперечок

Адміністрація Сайту діє відповідно до законодавства України. Будь-які суперечки, претензії та офіційні звернення розглядатимуться виключно у порядку, передбаченому законодавством України. Перед початком такого розгляду Користувач зобов'язаний надати письмову пропозицію щодо добровільного врегулювання спору.